Shopper
Marketingul atrage din ce in ce mai mult atentia, inca de la aparitia lui.
Conceptul de
Shopper marketing se refera la experienta unica, pe care ar trebui sa o aiba cumparatorul
in magazin. Scopul strategiilor de shopper marketing este unul clar si simplu: angrenarea
potentialilor cumparatori intr-un rol activ de consumatori de bunuri si mesaje promotionale.
Shopper
Marketingul presupune, asadar, ca aceeasi persoana, pe langa faptul ca e un
consumator expus la mesajul de brand in diverse situatii, este si un cumparator
cu un mod de gandire si un scop specifice si uneori diferite in momentul in
care intra in magazin. Si, mai mult decat atat, acest mod de gandire si scop se
pot schimba in functie de loc si moment, dar si de tipul de magazin in care a
intrat.
Conform University of Tennessee, 63% din producatorii
bunurilor de larg consum si 86% din retaileri claseaza, shopper marketingul, in
topul actiunilor cu un ROI (return on investments) semnificativ. In alta ordine
de idei acest concept atrage atentia si convinge din ce in ce mai multi
producatori si distribuitori de eficienta lui.
Spatiul de pe raft reprezinta punctul zero in strategia de
shopper marketing. Acesta este locul in care oamenii aflati in magazin
interactioneaza cu produsul si devin mai pregatiti sa il cumpere. Reusita unei
astfel de strategii se masoara in numarul de potentiali clienti
convertiti in cumparatori, chiar in momentul in care au pus mana pe produsul
aflat pe un raft extrem de bine evidentiat. Consultantii in marketing stiu ca
acesta este momentul critic care poate sa reprezinte un catalizator pentru
cresterea volumului de vanzari. De aceea, lupta pentru spatiul de pe raft a
devenit din ce in ce mai competitiva.
In strategia de shopper marketing este
impetuos necesara intelegerea comportamentului consumatorului, mai precis ce
anume influenteaza deciziile sale. Astfel este studiat comportamentul
consumatorului aflat in fata deciziei de a alege un produs – ce anume determina
transformarea clientului in comparator.
Recesiunea
economica la care se adauga schimbarile comportamentale si atitudinale ale
consumatorilor au reprezentat factorii catalizatori pentru regandirea unor
metode noi de a convinge consumatorii sa cumpere un anumit produs.
Care sunt
principiile dupa care cumparatorii aleg un brand sau altul? Care sunt secretele
in materie de shopper marketing!
Iata cum poti afla raspunsul la aceste :
Vorbeste cu cumparatorii!! Cea mai buna
metoda de a afla de ce cumparatorii aleg
un brand sau altul e sa vorbesti cu ei .
Fa in asa fel incat toti actionarii sa fie
implicati…Shopper marketing necesita colaborari din mai multe domenii atat
in privinta cumparatorilor cat si a distribuitorilor. Mai precis: Faptul ca un
producator investeste resurse, timp, bani si efort pentru a-l determina pe
consumatorul final sa-i cumpere produsele nu e suficient pentru succesul unei
campanii de marketing. Intermediarii au si ei un rol cheie si de aceea trebuie
sa se implice la fel de mult ca si producatorii in pozitionarea si promovarea
produselor.
Masoara si analizeaza rezultatele
campaniei de marketing in magazin
Nu te concentra doar asupra raftului.
Uneori cele mai mari oportunitati de a influenta comportamentul consumatorului
nu sunt neaparat next to the shelf.
Nu intodeauna metodele traditionale de
advertising sunt si cele mai bune. Prin shopper marketing trebuie sa ajuti
consumatorii sa ia decizia de cumparare caci foarte multe decizii de achizitie
(in jur de 70%) se iau direct la fata locului/punctul de vanzare. Intru-cat
multe din metodele traditionale de marketing (publicitatea in media, PR, distributia
de materiale promotionale, promotiile)
nu sunt intotdeuna eficiente pentru a oferi o experienta de neuitat
cumparatorului in magazin, politica de shopper marketing pune accent pe idea ca
magazinul insusi reprezinta un mediu propice marketingului indoor.
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu